За последнее время автоматическая машина появилась почти в каждой квартире.

Однако, количество вопросов, связанных с установкой, правильной эксплуатацией и обслуживанием СМА меньше не стало.

Почти каждый клиент задаёт мне подобные вопросы.

Ответы на наиболее часто встречающиеся вопросы я излагаю в этой главе.

Какая машина-автомат надёжнее?

Однозначно ответить на вопрос нельзя.

В любом магазине электроники выставлен на продажу не один десяток торговых марок стиральных машин. На самом деле, среди машин всех марок и любой стоимости есть и надёжные, и не очень. Поэтому при покупке стиральной машины нужно чётко понимать следующее:

1. В странах ЕС лет уже 10 не выпускают машины, все комплектующие которых изготовлены, например, в Италии, или, скажем Германии. 90% насосов к стиральным машинам изготавливают всего 2 фирмы: Askoll и Plaset. Аналогично ситуация обстоит с моторами, ТЭНами, клапанами, блокираторами люков, ремнями и т.д. Поэтому сейчас машина марки BOSCH отличается от ARISTON разве что корпусом, баком и модулем управления.
   Кроме того, в странах ЕС распространена кооперация специализированных производств. Так, например, концерн Iar-Siltal производит бытовую технику для 248 (!) торговых марок, в том числе для Bosch, Siemens, Indesit, Whirlpool, Electrolux , Candy, Bompany, Smeg и т.д.
   
2. Примерно с 2004 года для снижения себестоимости машин все крупные фирмы - производители наладили выпуск стиральных машин на территории России. Мерлони - в Липецке, Электролюкс - в Санкт - Петербурге и т.д. Это привело к незначительному, но снижению качества, поскольку некоторые комплектующие изготавливаются уже на территории РФ.

С другой стороны, нужно понимать, что если производитель будет изготавливать очень надёжные машины, он очень быстро разорится.

Нормативными документами, действующими в России, установлено, что срок службы машины должен быть не менее 7 лет или 1000 часов работы (срок службы - это время, после которого машину нужно либо капитально ремонтировать, либо выбрасывать). И производители, особенно иностранные, очень внимательно следят, чтобы машина дольше отведённых ей 7 лет не работала.

Официальная статистика утверждает, что за первый год эксплуатации в ремонт поступает 24% стиральных машин. Но это покупателя волнует ещё не очень сильно, поскольку машина "находится на гарантии". По моим личным наблюдениям, до 3-х лет без ремонта обходится примерно каждая вторая машина, а до 7 лет - лишь одна из пяти.

Разумеется, срок службы машины сильно снижает неправильная установка и неправильная эксплуатация. И то и другое подробно расписано в инструкции на машину. Но у кого-то она только по-английски, у кого-то утеряна, поэтому плавно переходим к следующему вопросу:

Как правильно установить машину.

Лучше, если это будет делать специалист. Если же вы решили сделать это самостоятельно, то внимательно прочитайте инструкцию, изучите в ней все картинки, и - никакой импровизации.

• обязательную установку новой розетки (либо замене старой на новую). Также при эксплуатации запрещается пользоваться удлинителями. Если у машины короткий провод, то его целиком меняют на длинный (работу должен производить мастер).
• положение сливного шланга (его конец должен быть на уровне верхнего обреза загрузочного люка)
• устойчивость машины (производят регулировку ножек).

Заземлять машину требуют "Правила электробезопасности при эксплуатации электроприборов".Однако, в большинстве нижегородских домов отсутствует третий "заземляющий" провод.

Поэтому вариантов всего два:

• не заземлять машину совсем (под ответственность хозяина);
• протягивать заземляющий провод к щитку установки электросчётчика

Не исключено, что в один прекрасный день, не совсем трезвый электрик из , например, "Районных электросетей", случайно поменяет "ноль" и "фазу", и напряжение 220 вольт пойдёт на корпус вашей машины. Во всяком случае, пару раз в моей практике такое было. Хорошо, что обошлось без жертв.

Правильная эксплуатация машины

1. Порошки использовать только специальные, с приставкой "-автомат" (малопенящиеся);
2. Не использовать хлоро- и серосодержащие отбеливатели
3. Рассортировывать бельё по цвету и степени загрязнения
4. Проверять карманы на наличие монет, скрепок, гвоздей и т.д., закрепить пуговицы
5. Не стирать в машине бюстгальтеры;
6. Мелкие вещи (носки, носовые платки) следует поместить в тканевый мешок;
7. Махровые вещи рекомендуется стирать вперемешку с обычными;
8. Не стирать рваное и ветхое бельё;
9. Не стирать спецовки, сильно загрязненные машинным маслом или смазками
10. Машина стабильно работает только при полной загрузке. При малой загрузке нужно уменьшить обороты отжима, либо отжим отключить совсем;
11. Неработающую машину нужно всегда выключать из розетки и закрывать водопроводные краны

В последнее время я часто сталкиваюсь со следующей проблемой.
Клиенты, с огромным нетерпением дождавшись запуска машины после ремонта, который иногда продолжается долгое время, немедленно начинают использовать свою машину с максимальной нагрузкой, включая её на 3 - 5 и более стирок без перерыва. В результате чего только что отремонтированная машина перегревается и ломается вновь.

Отдельно об антинакипинах

Нужно чётко понимать, что навязший в зубах "Калгон" - это средство для умягчения воды. Он не предотвращает образование накипи на ТЭНе, и не удаляет её. Он только снижает скорость её образования. Причем старая накипь становится твёрже и потом удаляется труднее. Так что, наверное, его имеет смысл использовать только на новых машин, сразу после покупки.

Если же Вы всерьёз хотите продлить срок работы машины, то применяйте специальные средства для УДАЛЕНИЯ накипи, жира и известковых отложений. В качестве примера могу привести средство от фирмы
Способ применения написан на упаковке. Частота обработки 1 раз в три месяца в Верхней части города и 1 раз в полгода в Заречной части. Обращаю внимание, что подобные средства продаются только в мастерских и специализированных магазинах.

И никогда не используйте лимонную кислоту, уксус или что-то другое для профилактической обработки машины.

Запомните:
лучше машину не обрабатывать совсем, чем обрабатывать её всякой дрянью.

Если Ваша стиральная машина всё-таки перестала работать, обращайтесь к специалистам. Я не отговариваю владельцев отремонтировать машину самостоятельно , особенно если у них есть большое желание.

Но помните: машина агрегат сложный и небезопасный. Для диагностики её неисправностей требуется опыт, а от правильной диагностики зависит 50% успеха ремонта. Не говоря уже о выборе и установке запчастей.

И в том случае, если с ремонтом Вы не справитесь, стоимость ремонта вырастает пропорционально количеству разобранных (разломанных) узлов. Иногда даже в 2-3 раза.

Помните: 90% "убитых " машин стали таковыми после слов: "А чё тут сложного!"

И хорошо подумайте, прежде чем лезть в машину с отвёрткой.

• Стиральные машины
  • Советы по эксплуатации
  • Расценки на ремонт
  • Заказать ремонт
• Посудомоечные машины

  • Советы по эксплуатации
  • Расценки на ремонт
  • Заказать ремонт
• Швейные машины
  • Советы по эксплуатации
  • Расценки на ремонт
  • Заказать ремонт
• Запчасти для СМА
  • Как и где купить?
  • Доставка по России
• Статьи и справочники
  • Статьи от Volna2m™
    • Подключение машин
    • Статьи про бренды
    • Про подключение к горячей воде
  • Инструкции пользователя
  • Справочник игл и ниток
  • Ремонт электронных модулей и плат